Translate this page RO

Select language
InfoCons

Comunicate de presă

Dacă ești jurnalist sau reprezentant mass media, poți cere acreditare de presă. În urma acreditării, vei primi acces la toate testele comparative din portalul InfoCons, la studiile și articolele noastre despre protecția consumatorilor și invitații la evenimentele pe care le organizăm. Vreau acreditare!

Știați că… „practică comercială” înseamnă?

Știați că… „practică comercială” înseamnă?

„Practici ale întreprinderilor fața de consumatori” înseamna orice acțiune, omisiune, comportament, demers sau comunicare comercială, inclusiv publicitatea și c

Răpirea copiilor

Răpirea copiilor

Partenerul dumneavoastră a plecat cu copilul în altă țară din UE fără consimțământul dumneavoastră sau încălcând o hotărâre judecătorească?

Marca Încrederii simbol al încrederii consumatorului – www.marca-increderii.ro

Marca Încrederii simbol al încrederii consumatorului – www.marca-increderii.ro

InfoCons a initiat Programul in vederea eliberarii Certificatului de Utilizare a Marcii Programului National de Protectia Consumatorilor – Marca Increderii,..

Expediere și livrare

Expediere și livrare

Dacă nu vă ridicați produsul imediat sau dacă ați optat pentru livrare la domiciliu, comerciantul trebuie să vi-l livreze în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în c

Știți ce reprezintă „Gazele de ambalare”?

Știți ce reprezintă „Gazele de ambalare”?

„Gaze de ambalare” sunt gazele altele decât aerul, introduse într-un container înaintea, în timpul sau după plasarea unui produs alimentar în container.

Minorii de la 3 până la 15 ani pot apărea în reclame la produse alimentare, dar pasiv

Minorii de la 3 până la 15 ani pot apărea în reclame la produse alimentare, dar pasiv

Conform Deciziei CNA nr. 63 din data de 14.02.2017 publicată în Monitorul Oficial în data de 24.02.2017, printre alte modificări aduse Codului de reglementare a conținutului audovi

Siguranța rutieră

Siguranța rutieră

Normele privind siguranța rutieră și regulile de circulație pot fi diferite de la o țară la alta. Aflați care sunt regulile specifice fiecărei țări. Iată câteva exemple: Utilizar

Oportunităţi pentru investiţii prospere

Oportunităţi pentru investiţii prospere

Aţi fost ademenit să investiţi în scheme de îmbogăţire de risc mare cu promisiunea unei „investiţii fără riscuri"? Adesea câştigul nu este altceva dec&

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, în direct la postul de televiziune Antena Stars

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, în direct la postul de televiziune Antena Stars

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, va fi în direct, în cadruul emisiunii Star Matinal, la postul de televiziune Antena Stars unde va dezbate tema împrumuturil

Știați că… Cu autoturismul la SERVICE

Știați că… Cu autoturismul la SERVICE

Știați că… 1. Inainte de a lasa intr-un SERVICE autoturismul, asigurati-va ca acesta functioneaza legal si este autorizat de RAR pentru aceasta activitate. 2. Preturile sunt libere: ele p

Escrocherii referitoare la companii mici

Escrocherii referitoare la companii mici

Escrocheriile care ţintesc companiile mici pot fi de diferite feluri - de la facturi pentru reclame sau pentru înregistrări în cataloage ce nu au fost comandate niciodată la oferte

Plata cu cardul vs. Numerar

Plata cu cardul vs. Numerar

Una din două tranzacții cu cardul este o plată la comerciant. Acest prag a fost atins în 2015 și tendința de creștere a plăților la comercianți cu cardul s-a menținut și pe parcursul anului

La pensie, în străinătate

La pensie, în străinătate

În calitate de cetăţean european, aveţi dreptul de a locui în orice ţară din UE. Dar ce se întâmplă cu celelalte prestaţii dacă primiţi&n

Codul civil – Ce este vanzarea?

Codul civil – Ce este vanzarea?

Ce este vânzarea? Vânzarea este contractul prin care vânzătorul transmite sau, după caz, se obligă să transmită cumpărătorului proprietatea unui bun în schimbu

Președintele InfoCons, paricipă la întâlnirea de lucru organizată cu ocazia vizitei experților de la Fondul Monetar Internațional și Banca Mondială.

Președintele InfoCons, paricipă la întâlnirea de lucru organizată cu ocazia vizitei experților de la Fondul Monetar Internațional și Banca Mondială.

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, paricipă la întâlnirea de lucru organizată cu ocazia vizitei experților de la Fondul Monetar Internațional și Banca Mondială. La ace

Prima casă continua și în 2018, cu modificări pentru consumatori și bănci

Prima casă continua și în 2018, cu modificări pentru consumatori și bănci

"Principalele schimbări vizează reducerea marjei maxime de dobândă de la 2,50% la 2%, în scopul uniformizării nivelului costurilor totale ale tuturor categoriilor de finanțări

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, în direct la postul de televiziune TVR1

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, în direct la postul de televiziune TVR1

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este în direct la postul de televiziune TVR1 abordănd tema reducerilor, drepturilor și garanțiilor în cadrul emisiunii 1 Matinal.

Stiţi ce reprezintă „Agenți de afânare”  ?

Stiţi ce reprezintă „Agenți de afânare” ?

Ai citit eticheta produsului pe care tocmai l-ai cumpărat? Ai verificat perioada de valabilitate? Dar ingredientele? Avem acidifianţi, stabilizatori, îndulcitori,

Asigurarea de sănătate pe durata şederilor temporare

Asigurarea de sănătate pe durata şederilor temporare

Ca cetăţean european, dacă vă îmbolnăviţi pe durata unei şederi temporare în altă ţară (indiferent că vă aflaţi acolo în vacanţă, într-o călătorie de afaceri sa

Escrocherii medicale

Escrocherii medicale

Escrocheriile medicale se bazează pe suferinţa umană. Acestea oferă soluţii unde acestea nu există sau pur şi simplu promit să simplifice tratamente medicale complexe. La ce să fim atenţi! Escrocher

Aditivi alimentari - Este posibil să se consume aditivi alimentari la niveluri periculos de ridicate?

Aditivi alimentari - Este posibil să se consume aditivi alimentari la niveluri periculos de ridicate?

Este posibil să se consume aditivi alimentari la niveluri periculos de ridicate? Când estimează expunerea posibilă la un aditiv alimentar, EFSA ia în considerare nivelul maxim sol

Asigurarea dumneavoastră de sănătate

Asigurarea dumneavoastră de sănătate

În UE, stabilirea ţării în care aveţi dreptul la asigurări sociale, inclusiv asigurare medicală, depinde de statutul economic şi de locul dumneavoastră de reşedinţă, nu de naţional

Reguli de prevenire a incendiilor - focul deschis

Reguli de prevenire a incendiilor - focul deschis

Arderea vegetației uscate, a resturilor vegetale și/sau a deșeurilor casnice poate reprezenta un real pericol pentru locuința și familia dumneavoastră!         &

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, în direct la postul de televiziune Antena Stars

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, în direct la postul de televiziune Antena Stars

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este în direct la postul de televiziune Antena Stars unde dezbate tema reducerilor în cadrul emisiunii Star Magazin.

Ziua Culturii Naționale, Ziua nașterii lui Eminescu - 168 de ani de la nașterea lui Eminescu

Ziua Culturii Naționale, Ziua nașterii lui Eminescu - 168 de ani de la nașterea lui Eminescu

Ziua de 15 ianuarie, aleasă drept Zi a Culturii Naționale, reprezintă data nașterii poetului național al românilor, Mihai Eminescu (1850-1889). La 16 noiembrie 2010, printr-un proie

Drepturile pasagerilor din transportul aerian

Drepturile pasagerilor din transportul aerian

În primul rând, nu trebuie să vi se ceară să plătiţi un preţ mai mare pentru că aveţi o anumită naţionalitate sau pentru că achiziţionaţi biletul dintr-un anumit loc.

Știați că... Achiziționarea apelor minerale naturale și apelor de izvor

Știați că... Achiziționarea apelor minerale naturale și apelor de izvor

Știați că… Este recomandat sa acordati o atentie deosebita cand cumparati ape minerale naturale si ape de izvor asupra modului de prezentare a ambalajului, asupra etanseitatii recipient

TVA la vânzarea sau cumpărarea unei mașini

TVA la vânzarea sau cumpărarea unei mașini

Când cumpărați sau vindeți o mașină nouă sau de ocazie în altă țară din UE, trebuie să vă puneți două întrebări: care este valoarea TVA-ului pe

ANRE aprobă un preț al gazelor naturale de 88,28 lei/MWh; impact de 0,68 bani/Kwh în facturile casnicilor

ANRE aprobă un preț al gazelor naturale de 88,28 lei/MWh; impact de 0,68 bani/Kwh în facturile casnicilor

Comitetul de Reglementare al Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei – ANRE a aprobat prețurile pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la clienții cas

Legea falimentului persona a intrat în viguare

Legea falimentului persona a intrat în viguare

Legea care ar putea ajuta românii cu probleme la plata datoriilor către bănci sau alți creditori, a intrat în vigoare la 1 ianuarie 2018, cu o întârziere de doi

Stiti ce reprezinta „Amidonul modificat” ?

Stiti ce reprezinta „Amidonul modificat” ?

Ai citit eticheta produsului pe care tocmai l-ai cumparat? Ai verificat perioada de valabilitate? Dar ingredientele? Avem acidifianti, stabilizatori, indulcitori, coloranti,

Escrocherii prin intermediul telefonului mobil

Escrocherii prin intermediul telefonului mobil

Escrocheriile prin telefonul mobil sunt dificil de recunoscut. Fiţi precaut dacă cineva vi se adresează ca şi cum v-ar cunoaşte sau în legătură cu apelurile pierdute de la numere necunoscute

Protecția datelor personale și a vieții private

Protecția datelor personale și a vieții private

Dreptul de a fi uitat În anumite cazuri, aveți dreptul de a-i cere operatorului de date să corecteze, să șteargă sau să blocheze datele incorecte referitoare la dumneavoastră. Este

Regulamentul privind noile alimente a intrat în vigoare

Regulamentul privind noile alimente a intrat în vigoare

Regulamentul privind noile alimentele, adoptat în 2015, este aplicabil începând cu 1 ianuarie 2018. Acesta aduce îmbunătățiri și modificări semnificati

Stiati că… - butelii pentru gaz petrolier lichefiat (GPL) - tip aragaz

Stiati că… - butelii pentru gaz petrolier lichefiat (GPL) - tip aragaz

Stiati că…   Buteliile umplute nu trebuie sa prezinte defecte de natura fizica (deformari permanente; crestaturi sau rizuri, fisuri si defecte produse prin coroziune(

Protecția datelor personale și a vieții private

Protecția datelor personale și a vieții private

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal Normele UE privind protecția datelor prevăd că datele cu caracter personal pot fi prelucrate în anumite situații și în anumi

Cumparaturile on-line din propria tara au crescut cu 21 %

Cumparaturile on-line din propria tara au crescut cu 21 %

Vanzarile on-line vor atinge 4 trilioane de dolari in anul 2020, de la 1.6 trilioane de dolari cat au fost in anul 2016. Vanzarile on-line la nivelul UE au rate de crestere similare. De asemenea toti

Mituri false - fereşte-te de escrocherii!

Mituri false - fereşte-te de escrocherii!

Dovedirea falsităţii acestor mituri comune va reduce şansele dvs. de a fi escrocat. Toate companiile, afacerile şi organizaţiile sunt legitime deoarece sunt aprobate şi monitorizate de către guvern.&

Știați că… Folosirea termenului „bonus” poate fi o practică comercială interzisă?

Știați că… Folosirea termenului „bonus” poate fi o practică comercială interzisă?

A descrie un produs ca «gratuit», «bonus», «fără taxe» sau în termeni similari în cazul în care consumatorul t

Rucsacul pentru situații de urgență

Rucsacul pentru situații de urgență

Conţinutul rezervelor pentru situaţii de urgenţă: 1. APĂ. Cel puțin 4 l de apă/persoană/zi. Dacă aveți animale de companie nu uitați să prevedeți apă și pentru ele (cca. 30 ml

Servicii de telecomunicații

Servicii de telecomunicații

Oriunde v-ați afla în UE trebuie să aveți acces la servicii de telecomunicații de calitate, la prețuri acceptabile. Este vorba, printre altele, despre conexiunea la o linie

Escrocherii prin acţiuni de caritate

Escrocherii prin acţiuni de caritate

Escrocii care organizează înşelătorii prin acţiuni de caritate profită de generozitatea şi bunătatea oamenilor solicitându-le donaţii pentru o cauză falsă sau întruchip&a

Ştiaţi că... Ciocolata şi produsele din cacao

Ştiaţi că... Ciocolata şi produsele din cacao

Ştiaţi că... la cumpărarea ciocolatei şi a produselor din cacao trebuie acordată atenţie deosebită aspectului ambalajelor (să nu fie deteriorate); este recomandat sa refuzaţi să cumpăraţi ciocolat

Roamingul în UE

Roamingul în UE

Roaming la tarife naționale Datorită normelor UE privind roamingul la tarife naționale, vă puteți utiliza telefonul mobil pe durata călătoriei în orice altă&n

Protecția vieții private în comunicații electronice

Protecția vieții private în comunicații electronice

Protecția vieții private în comunicații electronice (rețele de internet și telefonie mobilă) Normele UE privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private în comun

Acțiuni întreprinse pentru reducerea generării deșeurilor menajere

Acțiuni întreprinse pentru reducerea generării deșeurilor menajere

83% dintre români consideră că principala acțiune pe care o pot realiza pentru evitarea generării de deșeuri alimentare sau alte tipuri de deșeuri este ca aceștia să cumpere exact ce au nevo

Platforme de comerț electronic

Platforme de comerț electronic

Platformele de comerț electronic, cunoscute și sub denumirea de „piețe”, permit consumatorilor să cumpere produse oferite de comercianți terți direct online, în unele caz

Escrocherii din uşă în uşă

Escrocherii din uşă în uşă

Vânzările din uşă în uşă pot promova servicii de întreţinere precum: dezinsecţie, reparaţii în casă, grădinărit şi chiar servicii referitoare la utilităţi, de e

Practici comerciale neloiale

Practici comerciale neloiale

Când cumpărați bunuri și servicii în UE, on-line, de la un magazin local sau de la un comerciant din străinătate, legislația europeană vă protejează împ

TERMENUL DE VALABILITATE

TERMENUL DE VALABILITATE

„A se consuma de preferință înainte de….”  „A se consuma de preferință înainte de….” indică data pâ

Stiţi ce sunt „Coloranţii” ?

Stiţi ce sunt „Coloranţii” ?

„Colorantii” sunt substante care adauga sau redau culoare produselor alimentare si includ componente naturale ale produselor alimentare sau alte substante naturale care nu sunt de

Escrocherii prin întâlniri amoroase

Escrocherii prin întâlniri amoroase

Cu toate că există o mulţime de website-uri legitime, există la fel de multe escrocherii care implică întâlnirile amoroase. Escrocheriile prin întâlniri amoroas

Înmatricularea autovehiculelor și plata taxelor aferente

Înmatricularea autovehiculelor și plata taxelor aferente

Ședere temporară Dacă vă mențineți domiciliul permanent în țara de origine, iar durata șederii în altă țară din UE nu depășește 6 luni, nu sunteți obligat să vă &icir

Ştiți ce reprezintă îndulcitorii?

Ştiți ce reprezintă îndulcitorii?

Ai citit eticheta produsului pe care tocmai l-ai cumpărat? Ai verificat perioada de valabilitate? Dar ingredientele? Avem acidifianți, stabilizatori, îndulcitori, coloranți, potențiatori de arom

Codul civil – Care este perioada maximă pentru închiriere?

Codul civil – Care este perioada maximă pentru închiriere?

Locațiunile nu se pot încheia pentru o perioadă mai mare de 49 ani. Dacă părțile stipulează un termen mai mare, acesta se reduce de drept la 49 ani. Care sunt obligațiile locatorului? &a

Scrisorile în lanţ şi escrocheriile de tip piramidal

Scrisorile în lanţ şi escrocheriile de tip piramidal

Scrisorile în lanţ şi escrocheriile de tip piramidal promit un câştig financiar considerabil în schimbul unui cost relativ mic. Schemele piramidale sunt ilegale şi foarte

Achiziţionarea unui automobil în străinătate

Achiziţionarea unui automobil în străinătate

Compararea preţurilor Puteţi cumpăra o maşină din orice ţară a Uniunii. Când comparaţi preţurile practicate în diferite ţări pentru un anumit model, asiguraţi-vă că este vorba de

Racordarea la rețelele de energie și utilizarea serviciilor energetice

Racordarea la rețelele de energie și utilizarea serviciilor energetice

Racordarea la rețeaua electrică În UE, aveți dreptul ca locuința dumneavoastră să fie racordată la rețeaua locală de distribuție a energiei electrice, iar apoi să fie apro

Codul civil – Ce înseamnă dreptul de opțiune succesorală?

Codul civil – Ce înseamnă dreptul de opțiune succesorală?

Cel chemat la moștenire, fie în temeiul legii (în calitate de moștenitor legal) sau al voinței defunctului (în calitate de moștenitor testamentar) poate accepta moștenire

Reclamații și soluționarea litigiilor

Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă bănuiți că furnizorul dumneavoastră de energie nu vă respectă drepturile (ex. probleme legate de condițiile contractuale, calitatea serviciilor etc.), aveți la dispoziție mai multe căi de atac.

Știai că în România există obligația colectării separate a deșeurilor electronice și a bateriilor și că fiecare dintre noi avem obligații în acest sens?

Știai că în România există obligația colectării separate a deșeurilor electronice și a bateriilor și că fiecare dintre noi avem obligații în acest sens?

Unde le poți preda? Echipamentele de mici dimensiuni și bateriile le poți preda în recipientele specializate (poți afla cel mai apropiat punct de colectare accesând www.ecotic.ro)

Escrocherii referitoare la locuri de muncă şi angajare

Escrocherii referitoare la locuri de muncă şi angajare

Escrocheriile referitoare la locuri de muncă şi angajare ţintesc persoanele care îşi caută un loc de muncă sau doresc să îşi schimbe locul de muncă. Adesea promit un venit consider

Escrocherii prin cont bancar, card de credit sau cont online

Escrocherii prin cont bancar, card de credit sau cont online

Dezvoltarea tehnologiei a schimbat felul în care ne desfăşurăm activitatea bancară şi ne achităm bunurile şi serviciile. Fraudatorii folosesc noile tehnologii în avantajul acestora

Anularea și returnarea comenzii

Anularea și returnarea comenzii

Cum puteți anula o achiziție Trebuie să îl informați pe comerciant cu privire la decizia de anulare a achiziției. Nu este suficient doar să trimiteți produsele înapoi. Comerciantu

Documente de călătorie pentru cetățenii din afara UE

Documente de călătorie pentru cetățenii din afara UE

Cerinţe în materie de paşaport/viză Dacă sunteţi cetăţean al unei ţări terţe şi doriţi să călătoriţi pe teritoriul UE, veţi avea nevoie de un paşaport: care să rămână valabil c

Încredințarea copilului și dreptul de vizită

Încredințarea copilului și dreptul de vizită

Reglementările privind încredințarea copiilor și dreptul de a-i vizita sunt stabilite de fiecare țară în parte. Legislația națională stabilește: cui i se încredințează

Escrocherii prin loterii, pronosport şi concursuri

Escrocherii prin loterii, pronosport şi concursuri

Multe persoane sunt ispitite de emoţia unui câştig surpriză şi se trezesc trimiţând sume mari de bani pentru a revendica premii false. La ce trebuie să fim atenţi!

Cumpărături online în UE

Cumpărături online în UE

Popularitatea cumparaturilor din mediul on-line creste intr-un ritm alert. Din ce in ce mai multe magazine fizice aleg sa isi plaseze marfa on-line, iar consumatorii din diferite parti ale Lumii sunt,

Garanția produselor

Garanția produselor

Ce înseamnă garanție legală? Majoritatea produselor pe care le cumperi sunt garantate prin lege că vor funcționa corespunzător cel puțin timp de doi ani. Așadar, dacă un produs se deteriore

Codul Civil - Care sunt obligaţiile şi responsabilităţile în sarcina tutorelui?

Codul Civil - Care sunt obligaţiile şi responsabilităţile în sarcina tutorelui?

Tutela este o sarcină personală – tutorele trebuie să exercite personal această sarcină, nu poate delega sarcina către un terţ – nu poate da “procură” (excepţie

PREŢURI INECHITABILE

PREŢURI INECHITABILE

Peste tot în UE, vânzătorii trebuie să indice clar preţurile pentru a le permite consumatorilor să compare produsele similare şi să aleagă în cunoştinţă de cauză

Achiziții transfrontaliere în UE fără probleme. Rețeaua ta de siguranță

Achiziții transfrontaliere în UE fără probleme. Rețeaua ta de siguranță

Ai achiziționat un produs de la un comerciant din alt stat membru al Uniunii Europene și nu mai funcționează, iar acum ești plimbat de la vânzător la unitatea service autorizată, fără a ți s

Stiati ca... Articole de imbracaminte si articole textile purtate sau uzate

Stiati ca... Articole de imbracaminte si articole textile purtate sau uzate

Stiati ca... consumatorii trebuie sa achizitioneze doar din magazine si/sau raioane specializate in acest sens (in niciun caz de la tarabe sau de pe strada), unde se elibereaza documente de cumparare

Obținerea unui permis de conducere în UE

Obținerea unui permis de conducere în UE

Dacă vă mutați în altă țară din UE, probabil vă puneți câteva întrebări: Pot conduce folosind permisul actual? Trebuie să îl înlocui

Societățile de închirieri auto vor trata mai bine consumatorii

Societățile de închirieri auto vor trata mai bine consumatorii

Ca urmare a creșterii semnificative a numărului de plângeri referitoare la închirierile de autovehicule, Comisia Europeană și autoritățile naționale de protecție a consumatorilor a

Epidemiile și epizootiile

Epidemiile și epizootiile

Cum să vă feriți de boli: Spălați-vă pe mâini cu apă și săpun înainte de masă; în lipsa apei și a săpunului, ștergeți-vă mâinile cu spirt. Nu veniți &icir

Înregistrarea reședinței în străinătate

Înregistrarea reședinței în străinătate

În primele 3 luni de ședere în alt stat membru, în calitate de cetățean al UE, nu aveți obligația de a solicita un document care să co

Drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul şi autocarul

Drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul şi autocarul

Când cumpăraţi un bilet de autobuz sau de autocar, nu trebuie să plătiţi un preţ mai mare pentru că aveţi o anumită naţionalitate sau pentru că achiziţionaţi biletul dintr-un anumit loc. Dr

Proceduri extrajudiciare pentru consumatori

Proceduri extrajudiciare pentru consumatori

Dacă aveți probleme cu un produs sau serviciu pe care l-ați cumpărat (de exemplu, dacă un comerciant refuză să repare produsul sau să vă dea banii înapoi), puteți alege o c

VALABILITATEA ASIGURARII AUTO IN UNIUNEA EUROPEANA

VALABILITATEA ASIGURARII AUTO IN UNIUNEA EUROPEANA

Valabilitatea asigurării obligatorii și facultative Când înmatriculați o mașină în altă țară din UE, aveți nevoie de o asigurare auto de răspundere civ

Reguli de prevenire a incendiilor - Coșurile de fum

Reguli de prevenire a incendiilor - Coșurile de fum

Verificarea, repararea, izolarea termică şi curăţarea periodică a coşurilor de evacuare a fumului sunt obligatorii! Coşurile din zidărie vor fi izolate faţă de elementele combustibile ale planşeelor

Niciodată nu e prea devreme să îți cunoști drepturile

Niciodată nu e prea devreme să îți cunoști drepturile

În 2013, UE a lansat Consumer Classroom, pentru a ajuta profesorii de liceu să pregătească lecții pe teme actuale privind consumatorii. Ideea este de a le oferi materiale didactice

Ce avantaje aduc aditivii pentru consumator?

Ce avantaje aduc aditivii pentru consumator?

Aditivii alimentari trebuie să prezinte avantaje și beneficii pentru consumator. Păstrarea calităților nutriționale, conservarea proprietăților alimentelor sunt exemple de astfel de beneficii.

Reguli generale în magazin - Cumpăraţi conserve şi borcane care sunt intacte (nedeteriorate).

Reguli generale în magazin - Cumpăraţi conserve şi borcane care sunt intacte (nedeteriorate).

În cazul în care conservele sunt deteriorate, bombate sau nu sunt închise etanş, acestea nu trebuie cumpărate, deoarece produsele alimentare pe care le conţin pot fi contaminate.

Reguli de prevenire a incendiilor - fumatul

Reguli de prevenire a incendiilor - fumatul

Pentru a preveni un incendiu, respectați  următoarele reguli: nu fumaţi în camerele destinate odihnei,  în magazii, şoproane, fânare, depozite de fur

Codul civil -  Ce inseamna amintirile de familie?

Codul civil - Ce inseamna amintirile de familie?

Codul civil -  Ce inseamna amintirile de familie?   Constituie amintiri de familie bunurile ce au aparținut membrilor familiei și stau mărturie istoriei acesteia (ex.: scrisori, ar

Drepturile pasagerilor din transportul feroviar

Drepturile pasagerilor din transportul feroviar

Când cumpăraţi un bilet de tren, nu trebuie să vi se ceară să plătiţi un preţ mai mare pentru că aveţi o anumită naţionalitate sau pentru că achiziţionaţi biletul dintr-un anumit loc. Drept

Ce înseamna o acțiune înșelătoare?

Ce înseamna o acțiune înșelătoare?

O practică comercială se consideră înșelătoare în cazul în care conține informații false și, în consecință, este mincinoasă sau, în orice alt fel induce sau poate induce

Reprezentanții InfoCons vor participa la Consiliul de Etică al Spitalului de Pneumoftiziologie „Sf. Stefan”

Reprezentanții InfoCons vor participa la Consiliul de Etică al Spitalului de Pneumoftiziologie „Sf. Stefan”

Reprezentanții InfoCons vor participa astăzi, 28 Aprilie 2016, începând cu ora 11:30, la Consiliul de Etică al Spitalului de Pneumoftiziologie „Sf. Stefan”. &a

Știați că... vânzarea cu amănuntul în vrac a produselor alimentare

Știați că... vânzarea cu amănuntul în vrac a produselor alimentare

Știați că... La locul de comercializare a produselor tip pâine, produse de panificaţie și produse de patiserie, pe etichetă, alături de informaţiile privind denumirea produsului

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Antena 1

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Antena 1

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Antena 1 pe tema risipei alimentare, interviu ca va fi difuzat la Observator de la ora 19:00.

Vânzarea unei maşini în străinătate

Vânzarea unei maşini în străinătate

Când înmatriculați o mașină în altă țară din UE, aveți nevoie de o asigurare auto de răspundere civilă. Această asigurare obligatorie 

Ce trebuie sa conţină contractul de asigurare

Ce trebuie sa conţină contractul de asigurare

Ce trebuie sa conţină contractul de asigurare Înainte de încheierea unui contract de asigurare, persoanele fizice care dețin calitatea de asigurat, potenţial asigurat, contractant

Călători cu mobilitate redusă

Călători cu mobilitate redusă

Transport aerian Chiar dacă aveţi probleme de mobilitate puteţi călători cu avionul, ca şi ceilalţi pasageri. Aveţi dreptul la asistenţă gratuită, la decolare, la aterizare, pe dur

Suntem în UE, dar avem salarii în RON si plătim în Euro | Autor: Sorin Mierlea

Suntem în UE, dar avem salarii în RON si plătim în Euro

Ce plătim? Cât plătim? Abonamentul la telefonia mobilă, fixă, internetul, mașinile, reclamele la bilete la cabana din Bran sau la hotelul pentru la vară la Costinești...toate sunt

Sancțiuni prevazute de Legea nr.15/2016 antifumat

Sancțiuni prevazute de Legea nr.15/2016 antifumat

Sancțiuni  Un angajat poate fi sancționat pentru că fumează într-un spațiu închis de la locul de muncă de către: -  angajator, prin regulamentul intern

Cum poţi face o plângere eficientă

Cum poţi face o plângere eficientă

Pasul 1 Află care sunt drepturile tale în situația menționată. Dacă nu reușești să găsești informațiile care-ți sunt necesare, cere sprijinul unei asociații de consumatori. Dacă problema e

Stiati ca....produse din lapte

Stiati ca....produse din lapte

 Stiati ca ....... • trebuie sa acordati o atentie deosebita cand cumparati lapte si produse din lapte asupra modului de prezentare a ambalajului; in cazul in care ambalaju

Etichetarea produselor promotionale

Etichetarea produselor promotionale

Orice produs, idiferent de modul prin care ajunge în posesia consumatorului, respectiv, ca urmare a unei decizii de achiziţionare sau primit cadou/mostră împreună cu un produs achi

Partenerii noștri
Super Consumator
Facebook Twitter YouTube Instagram