Mesaj de multumire

Stimata Doamna/ Stimate Domnule, Am deosebita placere sa va multumesc pentru implicarea dumneavoastra in solutionarea situatiei pe care am intampinat-o cu compania ********. Cu ajutorul dumneavoastra, reclamatia facuta a fost rezolvata intr-un mod pe deplin satisfacator. In data de 16 August 2013 am achizitionat o pereche de sandale de la magazinul ********. Ulterior am constatat ca baretele din fata erau largite, iar una dintre sandale avea o bareta descusuta. In aceasta situatie, am informat magazinul ca doresc sa imi fie returnati banii, datorita lipsei conformitatii produsului achizitionat. Multumita promptei dumneavoastra interventii, contravaloarea produsului mi-a fost returnata de catre magazin. Pe aceasta cale doresc sa va multumesc inca o data pentru interventia dumneavoastra, care a asigurat rezolvarea favorabila a acestei situatii. Cu deosebita stima, Cristina Man August 2013

InfoCons (www.infocons.ro) - Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!** din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615*** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal