Navighezi în versiunea veche InfoCons.
This is default text for notification bar

Translate this page RO

Select language
InfoCons

Ce trebuie sa stii atunci cand vrei sa inchiriezi o masina

Sfaturi înainte de închirierea unui autoturism:

  • comparați ofertele de închiriere care corespund cel mai bine nevoilor dumneavoastră;
  • verificați pentru rezervarea facută prin intermediul internetului care sunt mijloacele de plată acceptate;
  • solicitați informații despre durata minimă a închirierii, termenul în care se poate face rezervarea, zona geografică acoperită;
  • solicitați informații despre prețul opțiunilor suplimentare (scaun copil, șofer suplimentar, asigurare suplimentară, etc.);
  • solicitați informații despre documentele pe care trebuie să le prezentați pentru preluarea autoturismului închiriat;
  • solicitați informații despre starea tehnică a autoturismului, precum și despre tipurile de asigurări incluse în tarif;
  • verificați regulile de circulație din țara în care circulați cu autoturismul închiriat;
  • asigurați-vă ca ați primit confirmarea rezervării și termenii și condițiile închirierii.

Sfaturi după închirierea autoturismului:

  • înainte de semnarea contractului de închiriere, verificați starea autovehiculului în prezența reprezentantului companiei de închirieri;
  • citiți cu atenție contractul de închiriere și solicitați lămuriri dacă nu înțelegeți clauzele acestuia;
  • verificați dacă în contract sunt cuprinse aceleași elemente ca și în rezervare;
  • verificați dacă elementele suplimentare incluse în tariful închirierii sunt disponibile;
  • verificați nivelul combustibilului;
  • solicitați reprezentantului companiei de închirieri să facă mențiune în procesul–verbal de predare primire a autovehiculului despre toate avariile constatate cu ocazia inspectării acestuia și despre nivelul combustibilului atât la livrare, cât și la predarea autovehiculului;
  • nu semnați procesul-verbal de predare-primire înainte de a verifica dacă au fost consemnate toate avariile constatate;
  • asigurați-vă că procesul-verbal de predare-primire este semnat și de reprezentantul companiei, ca probă;
  • în cazul unei pagube aduse autovehiculului respectați întocmai instrucțiunile din contractul de închiriere cu privire la înștiințarea companiei, utilizarea formularelor de constat amiabil, obținerea documentelor necesare efectuării reparațiilor și altele asemenea;
  • în cazul unui accident, notați numele și datele de contact ale tuturor persoanelor implicate, respectiv anuntați poliția în caz de neînțelegeri cu privire la responsabilitatea producerii accidentului;
  • asigurați-vă că ați parcat autoturismul în spațiile special amenajate;
  • fotografiați autovehiculul, ca probă că acesta v-a fost livrat cu avarii, respectiv returnat de dumneavoastră în aceleași condiții în care v-a fost livrat;
  • păstrați documentele fiscale eliberate de stațiile de alimentare de carburant în cazul în care volumul carburantului din rezervor ar fi contestat;
  • păstrați contractul de închiriere, facturile, corespondența și fotografiile efectuate pentru eventualitatea unui litigiu.

Sursa: Comisia Europeana

InfoCons – InfoCons, unica organizatie din Romania cu drepturi depline in Consumers International, este o asociatie de consumatori neguvernamentala, reprezentativa, de drept privat, fara scop lucrativ, cu patrimoniu distinct si indivizibil, independenta, intemeiata pe principii democratice, ce apara drepturile consumatorilor.

InfoCons (www.infocons.ro) - Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!** din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615*** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal

Partenerii noștri
Super Consumator
Facebook Twitter YouTube Instagram