Translate this page RO

Select language
InfoCons

Comunicate de presă

Dacă ești jurnalist sau reprezentant mass media, poți cere acreditare de presă. În urma acreditării, vei primi acces la toate testele comparative din portalul InfoCons, la studiile și articolele noastre despre protecția consumatorilor și invitații la evenimentele pe care le organizăm. Vreau acreditare!

Codul Civil - Care sunt obligaţiile şi responsabilităţile în sarcina tutorelui?

Codul Civil - Care sunt obligaţiile şi responsabilităţile în sarcina tutorelui?

Tutela este o sarcină personală – tutorele trebuie să exercite personal această sarcină, nu poate delega sarcina către un terţ – nu poate da “procură” (excepţie

PREŢURI INECHITABILE

PREŢURI INECHITABILE

Peste tot în UE, vânzătorii trebuie să indice clar preţurile pentru a le permite consumatorilor să compare produsele similare şi să aleagă în cunoştinţă de cauză

Achiziții transfrontaliere în UE fără probleme. Rețeaua ta de siguranță

Achiziții transfrontaliere în UE fără probleme. Rețeaua ta de siguranță

Ai achiziționat un produs de la un comerciant din alt stat membru al Uniunii Europene și nu mai funcționează, iar acum ești plimbat de la vânzător la unitatea service autorizată, fără a ți s

Stiati ca... Articole de imbracaminte si articole textile purtate sau uzate

Stiati ca... Articole de imbracaminte si articole textile purtate sau uzate

Stiati ca... consumatorii trebuie sa achizitioneze doar din magazine si/sau raioane specializate in acest sens (in niciun caz de la tarabe sau de pe strada), unde se elibereaza documente de cumparare

Obținerea unui permis de conducere în UE

Obținerea unui permis de conducere în UE

Dacă vă mutați în altă țară din UE, probabil vă puneți câteva întrebări: Pot conduce folosind permisul actual? Trebuie să îl înlocui

Societățile de închirieri auto vor trata mai bine consumatorii

Societățile de închirieri auto vor trata mai bine consumatorii

Ca urmare a creșterii semnificative a numărului de plângeri referitoare la închirierile de autovehicule, Comisia Europeană și autoritățile naționale de protecție a consumatorilor a

Epidemiile și epizootiile

Epidemiile și epizootiile

Cum să vă feriți de boli: Spălați-vă pe mâini cu apă și săpun înainte de masă; în lipsa apei și a săpunului, ștergeți-vă mâinile cu spirt. Nu veniți &icir

Înregistrarea reședinței în străinătate

Înregistrarea reședinței în străinătate

În primele 3 luni de ședere în alt stat membru, în calitate de cetățean al UE, nu aveți obligația de a solicita un document care să co

Drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul şi autocarul

Drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul şi autocarul

Când cumpăraţi un bilet de autobuz sau de autocar, nu trebuie să plătiţi un preţ mai mare pentru că aveţi o anumită naţionalitate sau pentru că achiziţionaţi biletul dintr-un anumit loc. Dr

Proceduri extrajudiciare pentru consumatori

Proceduri extrajudiciare pentru consumatori

Dacă aveți probleme cu un produs sau serviciu pe care l-ați cumpărat (de exemplu, dacă un comerciant refuză să repare produsul sau să vă dea banii înapoi), puteți alege o c

VALABILITATEA ASIGURARII AUTO IN UNIUNEA EUROPEANA

VALABILITATEA ASIGURARII AUTO IN UNIUNEA EUROPEANA

Valabilitatea asigurării obligatorii și facultative Când înmatriculați o mașină în altă țară din UE, aveți nevoie de o asigurare auto de răspundere civ

Reguli de prevenire a incendiilor - Coșurile de fum

Reguli de prevenire a incendiilor - Coșurile de fum

Verificarea, repararea, izolarea termică şi curăţarea periodică a coşurilor de evacuare a fumului sunt obligatorii! Coşurile din zidărie vor fi izolate faţă de elementele combustibile ale planşeelor

Niciodată nu e prea devreme să îți cunoști drepturile

Niciodată nu e prea devreme să îți cunoști drepturile

În 2013, UE a lansat Consumer Classroom, pentru a ajuta profesorii de liceu să pregătească lecții pe teme actuale privind consumatorii. Ideea este de a le oferi materiale didactice

Ce avantaje aduc aditivii pentru consumator?

Ce avantaje aduc aditivii pentru consumator?

Aditivii alimentari trebuie să prezinte avantaje și beneficii pentru consumator. Păstrarea calităților nutriționale, conservarea proprietăților alimentelor sunt exemple de astfel de beneficii.

Reguli generale în magazin - Cumpăraţi conserve şi borcane care sunt intacte (nedeteriorate).

Reguli generale în magazin - Cumpăraţi conserve şi borcane care sunt intacte (nedeteriorate).

În cazul în care conservele sunt deteriorate, bombate sau nu sunt închise etanş, acestea nu trebuie cumpărate, deoarece produsele alimentare pe care le conţin pot fi contaminate.

Reguli de prevenire a incendiilor - fumatul

Reguli de prevenire a incendiilor - fumatul

Pentru a preveni un incendiu, respectați  următoarele reguli: nu fumaţi în camerele destinate odihnei,  în magazii, şoproane, fânare, depozite de fur

Codul civil -  Ce inseamna amintirile de familie?

Codul civil - Ce inseamna amintirile de familie?

Codul civil -  Ce inseamna amintirile de familie?   Constituie amintiri de familie bunurile ce au aparținut membrilor familiei și stau mărturie istoriei acesteia (ex.: scrisori, ar

Drepturile pasagerilor din transportul feroviar

Drepturile pasagerilor din transportul feroviar

Când cumpăraţi un bilet de tren, nu trebuie să vi se ceară să plătiţi un preţ mai mare pentru că aveţi o anumită naţionalitate sau pentru că achiziţionaţi biletul dintr-un anumit loc. Drept

Ce înseamna o acțiune înșelătoare?

Ce înseamna o acțiune înșelătoare?

O practică comercială se consideră înșelătoare în cazul în care conține informații false și, în consecință, este mincinoasă sau, în orice alt fel induce sau poate induce

Reprezentanții InfoCons vor participa la Consiliul de Etică al Spitalului de Pneumoftiziologie „Sf. Stefan”

Reprezentanții InfoCons vor participa la Consiliul de Etică al Spitalului de Pneumoftiziologie „Sf. Stefan”

Reprezentanții InfoCons vor participa astăzi, 28 Aprilie 2016, începând cu ora 11:30, la Consiliul de Etică al Spitalului de Pneumoftiziologie „Sf. Stefan”. &a

Știați că... vânzarea cu amănuntul în vrac a produselor alimentare

Știați că... vânzarea cu amănuntul în vrac a produselor alimentare

Știați că... La locul de comercializare a produselor tip pâine, produse de panificaţie și produse de patiserie, pe etichetă, alături de informaţiile privind denumirea produsului

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Antena 1

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Antena 1

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Antena 1 pe tema risipei alimentare, interviu ca va fi difuzat la Observator de la ora 19:00.

Vânzarea unei maşini în străinătate

Vânzarea unei maşini în străinătate

Când înmatriculați o mașină în altă țară din UE, aveți nevoie de o asigurare auto de răspundere civilă. Această asigurare obligatorie 

Ce trebuie sa conţină contractul de asigurare

Ce trebuie sa conţină contractul de asigurare

Ce trebuie sa conţină contractul de asigurare Înainte de încheierea unui contract de asigurare, persoanele fizice care dețin calitatea de asigurat, potenţial asigurat, contractant

Călători cu mobilitate redusă

Călători cu mobilitate redusă

Transport aerian Chiar dacă aveţi probleme de mobilitate puteţi călători cu avionul, ca şi ceilalţi pasageri. Aveţi dreptul la asistenţă gratuită, la decolare, la aterizare, pe dur

Suntem în UE, dar avem salarii în RON si plătim în Euro | Autor: Sorin Mierlea

Suntem în UE, dar avem salarii în RON si plătim în Euro

Ce plătim? Cât plătim? Abonamentul la telefonia mobilă, fixă, internetul, mașinile, reclamele la bilete la cabana din Bran sau la hotelul pentru la vară la Costinești...toate sunt

Sancțiuni prevazute de Legea nr.15/2016 antifumat

Sancțiuni prevazute de Legea nr.15/2016 antifumat

Sancțiuni  Un angajat poate fi sancționat pentru că fumează într-un spațiu închis de la locul de muncă de către: -  angajator, prin regulamentul intern

Cum poţi face o plângere eficientă

Cum poţi face o plângere eficientă

Pasul 1 Află care sunt drepturile tale în situația menționată. Dacă nu reușești să găsești informațiile care-ți sunt necesare, cere sprijinul unei asociații de consumatori. Dacă problema e

Stiati ca....produse din lapte

Stiati ca....produse din lapte

 Stiati ca ....... • trebuie sa acordati o atentie deosebita cand cumparati lapte si produse din lapte asupra modului de prezentare a ambalajului; in cazul in care ambalaju

Etichetarea produselor promotionale

Etichetarea produselor promotionale

Orice produs, idiferent de modul prin care ajunge în posesia consumatorului, respectiv, ca urmare a unei decizii de achiziţionare sau primit cadou/mostră împreună cu un produs achi

Escrocherii referitoare la companii mici

Escrocherii referitoare la companii mici

Escrocheriile care ţintesc companiile mici pot fi de diferite feluri - de la facturi pentru reclame sau pentru înregistrări în cataloage ce nu au fost comandate niciodată la oferte

Căsătoria

Căsătoria

Căsătoria civilă (legală, fără nicio legătură cu religia) este recunoscută în toate ţările UE. Pentru alte forme de parteneriat, cum ar fi parteneriatul înregist

Codul civil - Ce înseamnă liberalitatea reziduală?

Codul civil - Ce înseamnă liberalitatea reziduală?

Este acea dispoziție prin care dispunătorul stipulează ca, la decesul instituitorului, o a treia persoană, numită substituit, să fie gratificată cu ceea ce rămâne din bunurile pe care instit

Mos Craciun sau Sarbatoarea Craciunului | Autor: Sorin Mierlea

Mos Craciun sau Sarbatoarea Craciunului

Sarbatorile de iarna sunt ocazionate de nasterea Mantuitorului, Fiul Lui Dumnezeu, Iisus Hristos, o sarbatoare care celebreaza crestinismul principiile biblice ale crestinismului: sa fim mai buni, mai

Codul Civil - Capacitatea de folosinţă

Codul Civil - Capacitatea de folosinţă

Persoana fizică se bucură de capacitate de folosinţă şi de capacitatea de exerciţiu. 1. Ce  înseamnă  capacitatea  de  folosință? Capacitatea de folosin

Codul Civil - Cine poate fi numit tutore?

Codul Civil - Cine poate fi numit tutore?

Orice persoană fizică sau soţul şi soţia, împreună, dacă nu se află în vreunul dintre cazurile de incompatibilitate prevăzute de Codul Civil.

Ce este de făcut în cazul în care aţi fost înşelat!

Ce este de făcut în cazul în care aţi fost înşelat!

REDUCEREA DAUNELOR  Deşi, banii pe care i-aţi pierdut din cauza unei escrocherii sunt greu de recuperat, există anumiţi paşi pe care îi puteţi efectua pentru a reduce daunele şi a

Obligații ale administratorilor de spații publice închise și locuri de muncă

Obligații ale administratorilor de spații publice închise și locuri de muncă

Obligații ale administratorilor de spații publice închise și locuri de muncă Administratorii au obligația de a elabora și de a pune în aplicare regulamente interne prin care se in

La ce folosesc aditivii?

La ce folosesc aditivii?

Aditivii pot fi utilizaţi în diverse scopuri. Legislaţia UE defineşte 26 de „scopuri tehnologice”. Aditivii sunt utilizaţi, printre altele, drept: Coloranţi &

Euro, transferul de numerar şi plata cu cardul

Euro, transferul de numerar şi plata cu cardul

Euro Puteți utiliza moneda euro în 19 țări din UE: Austria, Belgia, Cipru, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Portugalia, Slo

Codul Civil - Autoritatea parintească

Codul Civil - Autoritatea parintească

Prin autoritatea parintească se înteleg toate drepturile şi obligaţiile pe care părinţii, în mod egal, le au faţă de copil, atât în ceea ce priveşte persoana co

Distracție sau dezastru? | Autor: Sorin Mierlea

Distracție sau dezastru?

Atunci când avem mai multe zile libere, mini vacanțe, concedii și timp la dispoziție, încercăm să ne diversificăm activitațile frecventând diferite spații amenajate pentr

Sărbători Fericite!

Sărbători Fericite!

Echipa InfoCons vă urează Sărbători Fericite împreună cu cei dragi și îți este alături oriunde ai fi, fie că mergi la cumpărături, fie că stai acasă sau că pleci în excur

Ce sunt aditivii alimentari?

Ce sunt aditivii alimentari?

Aditivii sunt substanţe utilizate pentru diferite motive – precum conservarea, colorarea, îndulcirea etc. – în prepararea produselor alimentare. Legislaţia Uniu

Ajutorul de deces

Ajutorul de deces

Sistemul de plata al ajutorului de deces difera de la stat la stat, de regula acesta fiind acordat celei mai apropiate rude a persoanei decedate (vaduva, vaduv, fiu, fiica, partener civil s.a.).

Locuri unde se mai poate fuma privind legea antifumat nr.15/2016

Locuri unde se mai poate fuma privind legea antifumat nr.15/2016

Locuri unde se mai poate fuma privind legea antifumat nr.15/2016 - Spațiile publice în aer liber sau spațiile de la locul de muncă: - fără acoperiș sau cu acoperiș și cu mai puțin de doi p

Doar 15% din produsele vândute în retail sunt de proveniență locală

Doar 15% din produsele vândute în retail sunt de proveniență locală

În prezent, piața românească de retail este estimată la 40 miliarde euro, cu 4 mari jucători, deținând o cotă de 60%: Kaufland, Carrefour, Metro Cash&Carry și Auc

Partenerii noștri
Super Consumator
Facebook Twitter YouTube Google+